纳尼？自助终端交话费能抽奖？

（1）省内用户参加抽奖区域范围？

答：用户均可在省内各城市营业厅自助终端上参加。

（2）参与抽奖活动的哪些交费项目？

答：只要在省内自助终端上给手机、固话、宽带交费达100元，都可参与抽奖.

（3）同一个用户是否可以多次参加抽奖？

答：整个活动期间对抽奖总次数不做限制，一次交费达100元或达到100元的整数倍，可抽奖相应次数。比如一次交费200元可抽奖2次，一次交费1000元，可抽奖10次

（4）系统是否有补抽奖功能？

答：系统有补抽奖功能，满足抽奖条件但未及时抽奖的用户，凭条上会打印补抽奖密码，可通过首页补抽奖功能按钮进行补抽奖，但必须在活动期内。

（5）在终端购买充值卡、充值卡充值的用户是否可以参加抽奖活动？

答：不可以。

（6）获奖话费将如何发放？

答：话费会统一在次月15前充值到您交费账户上。

（7）交完的话费可以退吗？

答：未参加抽奖的话费，可按相关流程退费。已经完成了抽奖操作，该笔话费不能再退了。